Сбербанк России
Отзывы о работе Сбербанка в Сургуте
1Коршунова
Обман с кредтами. А особенно навязчивая идея, постоянно предлагает кредитные карты.26-01-2024
1Сергей
Больше никогда не обращаюсь в этот банк!14-08-2015
4Аноним
Уважаемые клиенты банка! Если Вас не устраивает обслуживание банка, тогда зачем Вы туда обращаетесь? Идите в другие банки, их же много. Ищите где лучше. А если Вы не хотите переходить в другой банк, тогда проявляйте уважение и терпение.07-05-2015
1Олег
Флиал по ул. Университетской 5. 18-12-2014
Кассир не профессионал, старшая Наиля "эксперт" такая же +хамит. Управляющая помогать отказалась заявляя или экспертиза или иди в другой филиал. Короче банк всегда в плюсе и не за что не отвечает. СБЕР и Сотрудники отстой.
1Елена
Отвратительное обслуживание в отделении сбербанка на Белом Яру!26-11-2014
2Юлдашов Сидик Валисович
Я согласно договора № 395 от 20 января 2012 года оплачиваю свой кредит. По возможности стараюсь оплачивать досрочно. Так. 20 октября 2014 года досрочно внес 25 тыс рублей. До сегодняшнего дня работники сбербанка 5940/028 не могут досрочно погасить эту сумму по их словам "по техническим причинам". В банк хожу как на работу каждый день. Прошу помочь сотрудникам банка устранить эту техническую причину и распечатать мне график платежей с новыми суммами платежа. 24-11-2014
2Рая
Звоню на № телефона указанный в договоре со сб. банком на Югорской 17, а мне говорят "не действующая в настоящее время нумерация". Это как понимать?10-11-2014
1Елена
Не дозвонилась в нужное мне отделение... так мало того.. пока проходил гудок, видимо из за того, что долго нет ответа, автоматически звонок был переведен на горячую линию. На горячей линии я попросила уточнить телефон отделения, девушка мне продиктовала тот же номер.. я говорю спасибо конечно.. но я на этот номер и звоню... а мне в ответ.. НЕТ.. ВЫ ЗВОНИТЕ НА 24-01-2014
8 800.. ну видимо я вообще уже сумасшедшая :)
1Фаина
Сегодня после внесения платежа , оператор 1 окна, не выдала мне сдачу, хотя я преднамеренно ее выходила из здания и ждала минут 20. Кошмарное обслуживание. 05-11-2013
1Елена
В субботу, после обеда обратилась в отделение Сбербанка, находящееся по адресу, г. Сургут. ул. Мира 1. Хотела взять кредит. Девушка отказала мне в предоставлении информации, сославшись на то, что нужно мне взять талон. Я объяснила, что автомат уже 20 минут как не работает. Она мне сказала, чтобы я ждала, пока его подчинят. Я ей еще раз объяснила, что уже и так 20 минут прождала, может его вообще сегодня не подчинят. А она мне в ответ, что обслуживать без талонов не будет!21-10-2013
Возле ее стола (как заходишь направо, возле окна, крайний стол), очереди не было, она находилась одна.
Как же люди не хотят работать.
Пришлось уйти.
2Гуляева Александра Николаевна
Перевод денежных средств (по заявлению от клиента) с одного филиала в другой переводится крайне плохо. В основном ими являются пенсионеры 60-80 лет, которые плохо разбираются с терминалами и боятся их. Эти денежные средства - единственный их доход. А перечислений нет. С этой проблемой за этот год обращалась уже 3 раза. Не один телефон для физических лиц не отвечает. 05-08-2013
1Дмитрий
Всем привет! Народ, давайте оставлять жалобы на наши филиалы на оф. сайте сбербанка! Может Москва как-то на нас подействует, заставят брать трубки или размещать реальные телефоны!21-06-2013
1Аноним
После ремонта открылся дополнительный офис по ул. Университетская д. 5 г Сургут, где в режиме работы указано что работают без перерыва, но фактически постоянно отсутствует кассир т. к. со слов операциониста она работает одна и ей нужно уходить на перерыв. На все мои возражения на меня обрушивается масса информации и слов, что всем нужно отдыхать. 30-05-2013
1Светлана
Дополнительный офис на Киртбая, д. 20. Обратились за оформлением в получении кредита - получили только грубость, отрицательные эмоции и не желание больше обращаться в это отделение. 06-05-2013
-Анастасия
Что такое, невозможно дозвониться совсем, не уважают клиентов!!!13-04-2013
1Анна
Ни один телефон ни одного отделения не отвечает! По телефону получить информацию невозможно!13-04-2013
1Евгений
Действительно - ни один телефон не отвечает. Сделали бы хоть единую справочную службу. Но похоже руководителям сургутского филиала наплевать на этих глупых клиентов. 28-03-2013
2Лилия
Доп. офис №5940/081 в ТЦ "Союз" оборудован банкоматами, которыми можно воспользоваться только во время работы офиса. Это очень неудобно. Зачем закрыли офис на Университетской? Там хоть был круглосуточный банкомат. 23-02-2013
1Аноним
Не могу уже пол года получить компенсацию по вкладам. После отъезда из Сургута открыл счет в другом городе. По запросу этого банка на счет пришло только 20 тыс. рублей. А остальные 58 тыс руб. где то зависли. Теперь ни я, ни работники банка в котором открыт счет не можем дозвониться ни по одному номеру. В данный момент написал жалобу. Если меры не будут приняты собираюсь писать в прокуратуру и подавать иск на СберБанк РФ. Как говорится моё терпение лопнуло. 28-07-2012
1Пимон
Зачем номера телефонов, когда невозможно дозвониться... 28-06-2012
2Людмила
Доп. офис на И. Киртбая 20 . 26-05-2012
Постоянные очереди, постоянные проблемы с банкоматами, зачастую работает одно окно...
2Татьяна
Доп. офис №5940/083 по ул. И. Киртбая. 16-05-2012
Мне необходимо было сделать платеж, я получила эл. талончик (в прошлый раз талончиков не было). Я подумала: "Какие молодцы!" Все оказалось иначе...
Филиал, к сожалению, не направлен на работу с клиентами должным образом. И когда наши завышенные ожидания о работе компании наталкиваются на печальную реальность - это разочаровывает. Надеюсь менеджеры по работе с персоналом направят их на курсы по повышению их умений.
2Ольга
Зачем нужны телефоны в сбербанке, если на них ни кто не отвечает!!!27-04-2012
1Алла
Дозвониться ни в одно отделение не возможно.....10-02-2012
5Василий
Просто супер!18-01-2012
5Ольга
Сбербанк-вы ЧУДО)))). Надеюсь получить ипотеку именно у ВАС ))).15-01-2012
-Гуля
Я никогда не могу дозвониться в кредитный отдел на Ленина 35.08-12-2011
2Владислав
Дозвониться ни в одно отделение не возможно..................22-11-2011